Отже комп не завантажується. тут два варіанти:
- прогамна помилка (вірус, збій у операційній системі,........)
- технічна поломка (вийшов з ладу вінчестер і система його не бачить навіть в біосі).

Перша проблема вирішується нескладно - чистка від вірусів, перевстановлення операційки.

Друга проблема складніша. Можливі причини: відійшли контакти інформаційного кабелю, від кидка напруги вилетіли запобіжники на електронній платі гвинта, вилетів контролер диску, вилетіли самі диски.

Першу поломку можна виявити самому, порухавши інформаційні кабелі і кабелі живлення.
Другу проблему може виявити майстер в сервіс центрі і легко виправити. правда від його чесності буде залежати сума. Він постарається ускладнити проблему.
Третя поломка складна - можна виявити тільки спецобладнанням. Вирішити її можна знайшовши ТОЧНІСІНЬКО такий самий новий і спробувати замінити електронну плату на поламаному диску. Це нескладно - треба відкрутити 4 гвинти і все. Там пружинні контакти , як в сім карти. Правда нові диски мають систему шифрування інформації безпосередньо на диску, тому не завжди це допомагає. Можна також спалити ще один (нови) диск.
Четверта поломка сама складна, але не смертельна. ЇЇ професійно вирішить фірма ЕПОС у Києві, аж до знімання дисків і відновлення інформації. Шанс 80 %. Ціна 1600-2600 грн.